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        讓企業贏在全網營銷時代
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        網站建設一定要能滿足用戶需要的情緒化設計

        作者:超級管理員 點擊量:35次 2022-11-17 17:33:59

          人是具有情感的動物,正是因為這個原因,有時候人也無法控制住自己的情感,情感是人發自內心的體驗,遇到高興的事情會覺得愉悅,而遇到傷心的事則會暴躁、憂慮。正是因為如此,情感具有不可琢磨性的顯著特點,正是因為這個原因,讓消費習慣也變得不確定性,舉個例子,在逛某個大型百貨商店之前,你可能沒有任何購物打算,而當你從大型百貨商店走出來的時候,往往很難空手而歸,仔細想想,在逛商城的過程中,琳瑯滿目的商品總有一件甚至幾件喚醒情感記憶,在不知不覺中情不自禁的購買。在一些行業,尤其很多人在網絡銷售中,恰恰運用了人焦慮的心情去推銷產品,滿足人們的某種訴求心理。

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              網站設計變化多樣,但最終目的只有一個,就是把商品賣出去,對于用戶來說,在網絡上達成購買行為,也是為了滿足了某種需要,站長和用戶之間的關系是相互的,站長提供一種服務、產品然后賣給用戶,用戶也在網絡上尋找自己需要的東西,反過來,用戶在網絡上找到自己需要的服務或者產品,而站長恰恰能提供和滿足用戶的需求。所以,作為盈利方的網站來說,雖然每天都在考慮如何將產品賣出去,但是,在這之前,我們都應該做一下換位思考,如何滿足用戶的需要!


          這一點在醫藥廣告中表現的尤為突出,對人的情感的負面情緒的引導尤為突出,甚至為了將所謂的保健品推銷出去,網站羅列了一大堆“驚世駭俗”的廣告,人活在憂慮中,現代人生活中亞健康中……憂慮的推銷方式,可以獲得一定的效果,但是對社會風氣的負面影響我們也不可忽略。這也是為什么很多醫藥廣告在網絡上遭遇封殺的一個原因,我們在推銷產品的過程,應該給人帶來一種愉悅的享受,而不是靠制造焦慮的情緒賺錢,這中過分的利己主義其實對自己對社會都是不負責,有害的!


          網站是一種宣傳手段,任何商品還是服務是一種固定的模式,任何用戶在購買的時候都不想和機器打交道,他們在購買過程中希望能夠和站長進行交流溝通,網站可以羅列一大堆關于商品的功能,使用的便利性……用簡單易懂的語言告訴喜歡耐心的用戶,也有的用戶直接忽略這些介紹,希望從網站客服獲得更直接需要的信息,網站所作的設計、各種推廣方式的最終目的,不就是和自己的用戶直接對話嗎?


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